Chaque jour, Interac aide les consommateurs et les entreprises du Canada à réaliser en toute confiance des transactions numériques, que ce soit pour payer leur loyer, être rémunérés pour un travail à la pige, acheter des produits alimentaires au point de vente, commander des aliments dans une appli ou envoyer de l’argent à presque n’importe quelle personne qui détient un compte bancaire canadien.
Forte d’origines organisationnelles qui remontent quarante ans en arrière et d’activités qui rejoignent chaque région du pays, Interac a grandi de concert avec le Canada et est profondément investie dans la prospérité, la sécurité et le dynamisme des collectivités du pays. Notre engagement envers la diversité et l’inclusion nous a aidés, en 2023, à figurer parmi les meilleurs employeurs du Grand Toronto, et ce, pour la troisième année consécutive. L’entreprise a aussi été nommée marque financière la plus digne de confiance au Canada pendant de nombreuses années d’affilée et a figuré parmi les cultures d’entreprise les plus admirées en 2023.
Notre objectif principal consiste à permettre des échanges sûrs entre les entreprises, les consommateurs et leurs institutions financières grâce à des compétences exceptionnelles en matière de confidentialité, de prévention des fraudes, de gouvernance et d’authentification numérique.
En 2023, les Canadiens ont réalisé plus de 6,6 milliards de transactions Débit Interac et plus de 1,18 milliard de transactions Virement Interac. Pour traiter ces transactions, Interac exploite trois plateformes principales :
- Le réseau intermembres, qui assure la circulation de toutes les transactions Débit Interac
- Virement Interac, qui permet l’échange de fonds entre des comptes bancaires canadiens en ligne
- Le Fournisseur de service de jeton, qui permet la segmentation en jetons des transactions sur un appareil ou dans un portefeuille numérique qui y est compatible (nous allons décrire la segmentation en jetons de façon plus détaillée plus bas)
Interac offre aussi des solutions de vérification et d’authentification en vertu de la marque Interac Vérification. Cela représente un nouveau chapitre pour Interac, qui va ainsi au-delà du domaine du traitement des paiements pour s’engager dans celui de la sécurité des interactions numériques des Canadiens. Grâce à ce nouvel ensemble de produits, Interac Vérification permet aux utilisateurs de vérifier leurs données à l’aide du service de vérification Interac, d’utiliser le service de vérification de documents Interac pour accéder à des services participants et de confirmer leur identité l’aide du service d’ouverture de session Interac avant d’accéder à certains services gouvernementaux. Grâce à ces solutions, les Canadiens ont réalisé 218 millions de transactions de vérification et d’authentification en 2023.
Poursuivez votre lecture pour en savoir plus sur les façons dont Interac facilite les transactions et les interactions numériques quotidiennes des Canadiens.
1. L’écosystème d’Interac relie tous les participants
En tant que fournisseurs de services qui créent des connexions et des plateformes visant la réalisation de transactions sûres et pratiques, Interac se trouve en plein cœur de l’écosystème des paiements.
Les gens, les entreprises et les organisations du pays comptent sur Interac pour favoriser un environnement de stabilité, de commodité et d’innovation. Voici comment nous sommes tous reliés.
Acquéreurs et organismes de paiement
Partenaires au sein du réseau d’Interac. Ces entités favorisent la création de liens avec les autres intervenants en exploitant les dispositifs d’acceptation de cartes, comme les guichets automatiques et les terminaux au point de vente qui traitent les paiements par Débit Interac et d’autres paiements à base de cartes.
Commerçants
Les détaillants et les organisations qui acceptent des paiements à base de cartes, comme Débit Interac, sont des commerçants. Ceux-ci dépendent de solutions pratiques, abordables et sans tracas.
Consommateurs
Pratiquement tous les consommateurs adultes du Canada utilisent Débit Interac et Virement Interac pour envoyer de l’argent en toute sécurité et commodité. Ils font aussi appel à Interac Vérification pour confirmer numériquement leurs données, le cas échéant. Tous ces services, à l’exception d’Interac Vérification, sont accessibles par l’intermédiaire d’un émetteur.
Clients commerciaux
Les entreprises et les autres organisations, quelle que soit leur taille, utilisent les produits et les solutions d’Interac, tels que Débit Interac et Virement Interac pour les entreprises, afin de simplifier leurs paiements et leur comptabilité.
Gouvernements et organismes de réglementation
Ceux qui surveillent l’évolution de l’économie recherchent des technologies et des systèmes qui favorisent sa croissance et qui permettent aux Canadiens de réaliser des transactions sûres. Interac Vérification offre aux gens une façon sécuritaire de confirmer leur identité pour accéder à des services gouvernementaux et autres. La Banque du Canada a désigné Virement Interac et Débit Interac à titre de systèmes de paiement importants.
Institutions financières et émetteurs de cartes
Les banques, les coopératives de crédit et d’autres institutions financières offrent des services bancaires en ligne, émettent les cartes Débit Interac et permettent l’accès à Virement Interac par l’intermédiaire de leurs services en ligne. Les identifiants de connexion créés auprès des institutions financières représentent un aspect essentiel des mesures d’authentification numérique sur le réseau d’Interac Vérification.
2. Fonctionnement des transactions Débit Interac
Débit Interac fait partie de la vie quotidienne des Canadiens d’un bout à l’autre du pays, leur ayant permis de réaliser 6,6 milliards de transactions par débit en 2023. Ce service offre aux entreprises et aux consommateurs une façon sûre, fiable et pratique de payer. C’est d’ailleurs l’une des raisons pour lesquelles près d’un demi-million de commerçants du pays mettent à profit les avantages d’offrir Débit Interac, tels que des frais bas, qui font fi des tracas.
Certaines de ces mesures de sécurité, dont les limites de transactions, et la Politique de Zéro responsabilité Interac, s’appliquent aux transactions Débit Interac.
D’autres sont liés à des produits et services particuliers. Par exemple, les paiements sans contact par Débit Interac font appel à la technologie des puces EMV pour stocker et traiter en toute sécurité les données, ce qui protège les consommateurs contre les activités frauduleuses.
Le réseau Interac vérifie les transactions mobiles sans contact et celles réalisées dans des applis à l’aide, en partie, de la création d’un « jeton » sécurisé qui tient lieu de renseignements sensibles. Grâce à la segmentation en jetons, les renseignements confidentiels relatifs à la carte d’un consommateur ne sont pas hébergés sur son appareil mobile, et ils ne sont pas non plus transmis dans l’air, vus par des employés ou stockés dans les systèmes des commerçants. Le jeton, même s’il était intercepté, serait inutile aux pirates informatiques.
Familiarisez-vous davantage avec la structure de frais des transactions par débit.
3. Fonctionnement d’une transaction Virement Interac
Les transactions Virement Interac représentent un moyen sûr et rapide d’envoyer de l’argent à toute personne qui détient un compte bancaire canadien, et ce, à même votre compte bancaire détenu auprès d’une institution bancaire participante. Elles représentent une excellente solution de rechange aux chèques et aux espèces, offrant aux consommateurs rapidité, sécurité et commodité.
Vous pouvez accéder à Virement Interac par l’intermédiaire de votre institution financière, qui fournit le portail et détermine les frais ainsi que les limites de transaction. Du point de vue du consommateur, les virements sont pratiquement instantanés, mais ils peuvent prendre jusqu’à 30 minutes, selon l’institution financière. Le diagramme ci-dessous en décrit le fonctionnement, pour le consommateur et en arrière-scène.
Bien que les transactions Virement Interac bénéficient de la protection de mesures de sécurité de calibre bancaire, une prévention efficace de la fraude dépend aussi des consommateurs, qui doivent protéger leurs comptes de courriel, leurs téléphones intelligents et d’autres points d’accès à l’aide de mots de passe robustes et d’autres mesures. Découvrez d’autres conseils de sécurité ici, dont la mise en place de la fonction Dépôt automatique de Virement Interac auprès de votre institution financière.
Si vous éprouvez des difficultés avec une transaction Virement Interac en cours, il suffit de communiquer avec votre institution financière pour obtenir de l’aide. Les coordonnées applicables se trouvent habituellement au verso de la carte Débit Interac.
4. Virement Interac pour les entreprises
Virement Interac pour les entreprises s’apparente, à de nombreux égards, au service de virements que les Canadiens utilisent depuis de nombreuses décennies, sauf qu’il comporte des caractéristiques additionnelles spécialement conçues pour les paiements commerciaux.
En effet, ce service offre des limites de transaction pouvant atteindre 25 000 $ (déterminées par les institutions financières), des virements rapides accompagnés d’une confirmation immédiate et des données riches qui permettent un rapprochement facile en contrepartie d’une paperasserie réduite.
Familiarisez-vous davantage avec Virement Interac pour les entreprises.
Pour en savoir plus sur les produits et les services d’Interac dont il a été question dans les présentes, y compris Interac Vérification, veuillez consulter cette page.
