Que vous sépariez le coût d’un repas avec des amis, offriez un cadeau commun ou rendiez service à un ami, la prochaine fois qu’une personne vous enverra de fonds à l’aide de Virement Interac et choisira de vous aviser par courriel, vous constaterez peut-être que le message aura une apparence différente…

À mesure que Virement Interac gagne en popularité – ses transactions ont franchi la barre de 1 milliard sur une période de 12 mois en 2022 –, nous nous attachons à rester au courant des souhaits de nos clients et, par conséquent, déployons des efforts continuels pour améliorer leur expérience d’utilisation.

Dans le cadre de ces efforts, nous avons modifié l’apparence des avis par courriel de Virement Interac, qui sont envoyés à un rythme de jusqu’à 10 millions par jour, pour la rendre davantage au goût du jour. (En arrière-scène, ces changements nous aident à préparer la voie à de futures mises à niveau — restez à l’affût de ces annonces). Vous constaterez ces changements quand l’expéditeur du virement choisit de vous en aviser par courriel (plutôt que par SMS — ou texto — si vous avez choisi cette option). Vous verrez aussi la nouvelle apparence si quelqu’un vous demande des fonds à l’aide de la fonction Demander des fonds de Virement Interac (encore une fois, en choisissant l’option d’avis par courriel).

Les avis redessinés sont compatibles avec tous les appareils mobiles, répondent à toutes les normes d’accessibilité canadiennes et sont offerts en français et en anglais.

Vous n’avez aucune mesure à prendre pour recevoir la nouvelle version des avis par courriel, et le service Virement Interac demeurera tout aussi sûr et pratique.

Voici la nouvelle apparence des avis par courriel

Évitez les tentatives d’hameçonnage — examinez de près les avis par courriel

Certes, nos nouveaux avis ont belle apparence, mais ce n’est pas la seule raison de porter une attention particulière à leurs détails visuels. Les tentatives d’hameçonnage en sont la vraie raison.

Quand les fraudeurs vous envoient des courriels qui vous incitent à dévoiler vos mots de passe, à répondre à des questions secrètes ou à révéler d’autres renseignements délicats, ils tentent de vous hameçonner.

Les faux courriels de virement de fonds peuvent s’inscrire dans le cadre d’une tentative d’hameçonnage. Pour vous protéger contre cette tactique, vous devriez toujours faire preuve de vigilance quand vous recevez un message qui vous incite à poser un geste rattaché à vos mots de passe, à vos renseignements personnels et/ou à votre argent. Examinez-le de près. Si l’apparence réelle d’un avis par courriel de Virement Interac vous est familière, vous serez en mesure de repérer les anomalies. Les fraudeurs sont souvent négligents à l’égard de détails mineurs, tels que la couleur des logos, la ponctuation et l’orthographe. Certaines erreurs — telles que des signes de dollar placés avant le chiffre plutôt qu’après — sont des signaux d’alerte.

Chez Interac, nous comprenons l’importance de protéger vos virements de fonds. Cette responsabilité s’est cristallisée davantage quand la Banque du Canada a désigné Virement Interac à titre de « système de paiement important » en 2020, reconnaissant ainsi l’essor de ce service et son importance pour la population et l’économie canadienne. C’est pourquoi il est essentiel que les utilisateurs de Virement Interac bénéficient de plusieurs niveaux de protection.

Cela dit, nous sommes aussi reconnaissants à ces derniers de contribuer à leur propre sécurité en restant aux aguets des menaces de fraude et en adoptant l’approche S’arrêter, Examiner et En parler face aux situations suspectes.

Nouvelle apparence pour les avis par courriels de Virement Interac : Questions et réponses

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