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Comment puis-je refuser un Virement Interac?

Veuillez noter que la marche à suivre varie selon les institutions financières participantes. Si la vôtre ne vous offre pas la possibilité de refuser l’opération, vous pouvez ignorer l’avis de virement jusqu’à ce que l’opération expire (30 jours). Une fois ce délai passé, les fonds qui ont été envoyés seront automatiquement déposés dans le compte de l’expéditeur.

Vous pouvez refuser un Virement Interac entrant en suivant les étapes suivantes :

  • Cliquez sur le lien qui se trouve dans le courriel ou l’avis vous demandant de déposer les fonds.
  • Sélectionnez l’institution financière du compte dans lequel les fonds doivent être déposés.
  • Ouvrez une session dans le portail des services bancaires mobiles ou en ligne de votre institution financière.
  • Répondez à la question de sécurité.
  • Sélectionnez l’option permettant de refuser le virement.
  • Vous aurez également la possibilité de transmettre un message à l’expéditeur, après avoir refusé le virement.

Pour en savoir plus, adressez-vous directement à votre institution financière.