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Les transactions par carte de crédit qui ont été autorisées peuvent donner lieu à une contrepassation. C’est le cas, notamment, d’une transaction contestée par un client parce qu’elle a frauduleusement été imputée à son compte. Pour éviter les contrepassations, de nombreux commerçants effectuent des vérifications avant d’accepter les transactions et les refusent si elles semblent suspectes. Il arrive que des transactions soient injustement refusées, empêchant les clients de régler leurs achats. Ce type de contrepassation ne se produit pas avec le service Interac en ligne, car l’institution financière autorise chaque paiement et garantit qu’il sera versé au commerçant.