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Chaque fois que vous envoyez un Virement Interac, vérifiez toujours si vous avez entré le bon numéro de téléphone mobile. Un avis ne peut pas être livré dans les cas suivants :

  • Le numéro entré est celui d’un téléphone fixe.
  • Le numéro entré n’est pas un numéro de téléphone mobile canadien.
  • Le destinataire a bloqué les avis de Virement Interac envoyés à son numéro de téléphone mobile.
  • À cause de difficultés techniques, le téléphone mobile du destinataire n’a pas pu recevoir le message (p. ex., appareil débranché, réseau mobile non disponible).
  • L’opérateur du réseau mobile ne prend pas en charge tous les messages texte.